4S店客服五险一金-定西恒信众和汽车销售服务有限公司招聘信息

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4S店客服五险一金

更新时间：2018-08-07 信息关注度：

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面议

社保餐补

招聘职位行政/文秘
学历要求大专
招聘人数 2人
工作经验经验不限
联系人唐经理
公司地址定西安定去南川开发区大众4s店

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职位描述

岗位职责：
1、负责客户服务规范、制度的制定和执行；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估；
3、负责处理服务的故障和客户的投诉，跟踪及分析消费者满意度；
4、全方位优化客户服务质量。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、有2年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、有较强责任心和客户服务意识，良好的沟通协作能力和团队合作意识；
4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。

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公司介绍

<p> 定西恒信众和汽车销售服务有限公司隶属于恒信汽车集团股份有限公司，公司坐落于定西市安定区南川经济开发区洋芋市场向前500米恒信汽车城，距离市区5公里。乘坐8路公交可到达，是上汽大众授权的定西唯一家经销商，拥有800平方米的销售展厅，涵盖上汽大众品牌全系产品，展厅内配备800平米的双层维修车间、完备先进的检测仪器、通过专业技术培训和认证的团队、华贵的VIP客户休息区为客户提供全方位一对一的尊享服务。公司将依托恒信汽车集团多年汽车销售服务经验，坚持“从客户的利益出发，不断满足客户需求”的经营理念，竭诚为定西广大大众车主提供实至名归的大众星徽服务体验。<br />恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车），是国内领先的大型汽车经销集团，连续多年荣获中国汽车流通行业“杰出贡献奖”、“最具影响力奖”及“卓越贡献奖”。目前已形成了面向全国的战略优势和网络格局，已开业的汽车品牌4S店及汽车市场超过300余家，经营区域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陕西、甘肃、宁夏、贵州、广西、新疆、内蒙古、浙江、深圳等省市为主，覆盖全国60余个大中型城市，经营国内外著名汽车品牌超过30个，涉及玛莎拉蒂、梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪、捷豹路虎、雷克萨斯、凯迪拉克、沃尔沃、英菲尼迪、一汽丰田、广汽丰田、东风日产、一汽大众、上汽大众、、东风本田、通用等品牌。恒信汽车在不断提升管理水平与客户服务能力基础上，还拥有行业内一流的汽车经销集团管理体系，通过管理创新，服务创新，建立会员管理中心，电子商务平台等，全面覆盖汽车消费上下游产业链，努力成为推动汽车行业领先化、标准化进程的先行者。</p>

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